Eliminar tu cuenta de LearnCraft

Puedes borrar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento.

Desde la app (inmediato)

1. Abre LearnCraft e inicia sesión con tu cuenta de padre, madre o tutor (o tu cuenta de alumno de 14+).
2. En el panel, toca el menú ⋮ de arriba a la derecha.
3. Elige Eliminar cuenta y datos, confírmalo y supera el control parental.

Por correo

Si ya no tienes la app, escribe a info@nuvvu.eu desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar cuenta LearnCraft». La borramos en un máximo de 30 días y te lo confirmamos.

Qué se borra

• Tu cuenta y los perfiles de tus hijos de los que seas el único tutor.
• Progreso, puntos, premios, ayudas activadas, amistades, solicitudes, mensajes y código de amigo.

Qué se conserva

• El registro de consentimientos y de acciones de seguridad, bloqueado y solo durante los plazos legales para atender posibles reclamaciones.

Importante: borrar la cuenta no cancela la suscripción. Cancélala también en App Store o Google Play.